Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem | Technologia Informacyjna, InfoNaBi, LFN

Warunki zaliczenia obowiązują takie same jak w ogólnych warunkach zaliczenia wykładu.

Zagadnienia do wykładu:

Definicje: jakości, zarządzania, efektywności, elastyczności, normy, standardy, procedury, specyfikacje i inne.
Postrzeganie i rozumienie jakości.
Funkcje zarządzania jakością.
Kontrola jakości.
Sterowanie jakością.
Sposoby zapewnienia jakości.
Zasady zarządzania bezpieczeństwem informacji w firmie.
Pomiar jakości (poziomy).
Ocena jakości.
Zasady zarządzania jakością.
Normalizacja i normy w zarządzaniu jakością i bezpieczeństwem.
Systemy oceny zgodności wyrobów.
Metody wspomagające zarządzanie jakością (FMEA, QFD, DOE).
Narzędzia wspomagające zarządzanie jakością (narzędzia ilościowe, narzędzia statystyczne).
Koszty jakości – definicje, podział.
Rachunek kosztów jakości i ich analiza.
Informatyczne systemy wspomagające zarządzanie jakością.
Zależności między wielkością zagrożenia realnego a jego postrzeganiem przez dany podmiot.
Pojęcia przedsiębiorstwa, bezpieczeństwa i zagrożenia i ich monitorowanie.
System ratownictwa w przedsiębiorstwie.
System zarządzania kryzysowego w przedsiębiorstwie.
Zarządzanie kryzysowe.
Cykl procesowego zarządzania bezpieczeństwem.
Model trójkąta bezpieczeństwa.
Cykl monitorowania stanu bezpieczeństwa.

Sylabus przedmiotu na studia II stopnia

Przedmiot:	Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem
Rodzaj przedmiotu:	Przedmiot modułu D
Kod przedmiotu:	D4
Rok:	I
Semestr:	2
Forma studiów:	Studia stacjonarne
Rodzaj zajęć i liczba godzin w semestrze:	30
Wykład	15
Ćwiczenia	–
Laboratorium	–
Projekt	15
Liczba punktów ECTS:	3
Sposób zaliczenia:	Zaliczenie
Język wykładowy:	Język polski

Cele przedmiotu
C1	Nabycie wiedzy z zakresu zarządzania jakością i bezpieczeństwem
C2	Przedstawienie rozwiązań gwarantujących zapewnienie, utrzymane i doskonalenie jakości wyrobów i usług oraz bezpieczeństwa pracy
C3	Nabycie umiejętności doboru i wykorzystania odpowiednich narzędzi jakościowych
C4	Nabycie umiejętności projektowania zarządzania jakością i bezpieczeństwem

Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności i innych kompetencji
1	Umiejętność korzystania z literatury oraz innych źródła informacji
2	Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania i bezpieczeństwa

Efekty uczenia się
	W zakresie wiedzy:
EK 1	Posiada wiedzę z zakresu zarządzania jakością i bezpieczeństwem
EK 2	Posiada wiedzę o narzędziach umożliwiających rozwiązywanie występujących w przedsiębiorstwie problemów dotyczących jakości i bezpieczeństwa
	W zakresie umiejętności:
EK 3	Potrafi wykorzystywać nowoczesne rozwiązania w zakresie zarządzania jakością i bezpieczeństwem
EK 4	Potrafi identyfikować i interpretować występujące w przedsiębiorstwie problemy dotyczące jakości i bezpieczeństwa
EK 5	Potrafi interpretować normy
	W zakresie kompetencji społecznych:
EK 6	Jest świadomy ważności i rozumie pozatechniczne aspekty i skutki działalności inżyniera oraz jej wpływu na środowisko
EK 7	Jest świadomy odpowiedzialności za podejmowane decyzje w zakresie zarządzania jakością i bezpieczeństwem

Treści programowe przedmiotu
Forma zajęć – wykłady
	Treści programowe
W1	Wprowadzenie do zagadnień jakości i bezpieczeństwa
W2	Pomiar i ocena jakości. Zasady zarządzania jakością
W3	Normalizacja i normy w zarządzaniu jakością i bezpiczeństwem
W4	Systemy oceny zgodności wyrobów
W5	Metody i narzędzia wspomagające zarządzanie jakością (FMEA, QFD, DOE, narzędzia ilościowe, narzędzia statystyczne)
W6	Koszty jakości – definicje, podział. Rachunek kosztów jakości i ich analiza
W7	Informatyczne systemy wspomagające zarządzanie jakością
W8	Zaliczenie przedmiotu
Forma zajęć – projekt
Treści programowe
P1	Zajęcia organizacyjne. Omówienie treści, zakresu i terminów realizacji prac projektowych
P2	Zasady przygotowania projektu jakościowo-technologicznego
P3	Normalizacja i normy w projektowaniu jakości i bezpieczeństwa wyrobów
P4	Narzędzia oceny jakości i bezpieczeństwa
P5	Metody doskonalenia jakości w organizacji
P6	Planowanie i zapewnienie jakości w projektowaniu
P7	Opracowanie projektów
P8	Ocena projektów

Metody dydaktyczne
1	Wykład z prezentacją multimedialną
2	Ćwiczenia projektowe
3	Pokaz (prezentacja multimedialna)
4	Praca w grupach

Literatura podstawowa
1	Zymonik Z., Hamrol A., Grudowski P., Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2013
2	Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013
3	Myszewski J.M., Po prostu jakość: podręcznik zarządzania jakością, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2009
Literatura uzupełniająca
1	Urban W., Zarządzanie jakością usług, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018
2	Łunarski J., Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, WNT, Warszawa 2012

Obciążenie pracą studenta
Forma aktywności	Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności
Godziny kontaktowe z wykładowcą, w tym:	30
Udział w wykładach	15
Udział w zajęciach projektowych	15
Praca własna studenta, w tym:	45
Przygotowanie do zaliczenia	15
Przygotowanie projektu	30
Łączny czas pracy studenta	75
Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu:	3

Macierz efektów uczenia się
Efekt uczenia się	Odniesienie danego efektu uczenia się do efektów zdefiniowanych dla kierunku studiów	Cele przedmiotu	Treści programowe	Metody dydaktyczne	Metody oceny
EK 1	ETI2A_W17	C1, C2	W1–W8, P2–P6	1, 2, 3, 4	O1–O3
EK 2	ETI2A_W17	C1, C2, C3	W5, P4–P5	1, 3, 4	O1–O3
EK 3	ETI2A_U03	C2, C3, C4	W2–W7, P2–P7	1, 2, 3, 4	O1–O3
EK 4	ETI2A_U08	C2, C3, C4	W2, W4, W6–W7, P2, P4, P6–P8	1, 2, 3, 4	O1–O3
EK 5	ETI2A_U02, ETI2A_U03	C1, C3	W3, P1–P3, P6–P7	1, 2, 3, 4	O1–O3
EK 6	ETI2A_K05	C3, C4	W1–W8, P1–P7	1, 2, 3, 4	O1–O3
EK 7	ETI2A_K05	C3, C4	W1–W8, P1–P8	1, 2, 3, 4	O1–O3